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「不妊症改善コミュニティ Premium」についての問い合わせ

>DVDの内容などに特に欠点はなかったのですが、個人的に(悪い意味で)気になったのは、販売ページの真ん中辺りにある「不妊症改善コミュニティ Premium」という会員制サービスです。
>私は販売ページを見たとき(これを書いている今見返してもそうですが)、あくまで特典の一つとしてPremiumを利用する権利がある(その際は初月無料)程度に考えていました。
>しかし実際には、このDVDを購入すると同時に会員制サービスに自動加入、退会手続きを取らない限り2ヶ月目から費用を取られるという形式になっていました。


こちらについて、「アキュモード式不妊症改善セルフケアDVD」を販売する「cute-baby.net 運営事務局」に問い合わせてみました。


【送信内容】

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すみません、私はDVDを買ったのみで、
このPremiumには興味ありません。

販売ページにも特定商取引法の表記にも
Premiumへ強制入会させられるとは書いてなかったと思います。
(あくまで特典のような形だと思っています)

Premiumへの強制入会(次月以降から課金)も商品の一部なのであれば
明確な表記が必要ではないでしょうか。

法的に問題がないのかご確認の上ご回答下さい。

よろしくお願いいたします。
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【回答内容】

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こんにちは、cute-baby.net 運営事務局でございます。
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。

十分な記載が無くご迷惑、ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございません。
即座に料金を徴収するものではないため法的に問題はございませんが、
お客様のお声を参考とさせていただき、
二度とお客様にご迷惑をおかけしないよう、
自動入会を中止、および別途お申込みページを作成するなど、
わかりやすいページに改めさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

それでは今後ともよろしくお願い致します。
===================================


とのことです。

本当に法的に問題ないのか怪しいですが(笑)、少なくとも今後は自動入会を中止、別途申し込みページを作成するそうです。
→自動入会はなくなりました!

今後買う方は安心して購入できるようになると思います。

→→2012年8月18日現在、Premiumへの自動入会が復活したようです。。。ご興味無い方は、必ず30日以内に退会するようにしましょう。

コメント(5)

CDを買ったのですが、どこから会員サイトに入ればいいのか分かりません。教えて下さい。

また30日は無料とありますが、2ヶ月目からはいくらになるのか書いてません。はっきりと書いて欲しいです。
毎月高額になるのか?CD代は払ったのになんでまた払うの?
と言う思いもあります。

また同封の退会希望用紙とありますが、入ってませんでした。
送って下さい。

私には時間がありません。早く返答が欲しいです。
お願いします。

K子さん

こんばんは、コメントありがとうございます。

申し訳ないですが、私は購入した商品のレビューをしているだけで、販売されている会社さんとは一切関係ないんです(><)

商品の問い合わせについては、
http://www.baby-mati.com/info/toi.html
からお願いします!

多分自動入会がなくなったので、希望しなければ入会にならない(会員サイトにもログインできない?)のでは・・・と思いますが、販売者の方に確認いただければと思います。

※本名(?)とメールアドレスとなっていたので、念のため伏せておきました。

フニ子さん、わざわざ問い合わせして、このように公開していただいてありがとうございます!

ただ、自動入会を中止したとありますが、現在はまた再開しているようです。

以前どうだったかわからないのですが、現在のページではむしろPremium推しのようにすら見えます(笑い)

私は購入しようと思っていますが、30日以内どころか、すぐに解約してしまおうと思っています。

これからも頑張って下さい!

美沙さん

こんばんは、コメントありがとうございます!

Premium復活どころか以前より前面に押し出してきていますね。。。

レビューのページにもPremium復活の件書いておきますね。情報提供ありがとうございました!

Premium?不妊の人たちの愚痴と同じようなアドバイスばかりで逆に気が滅入ってしまいました。

更新する気はなかったのに、更新のパスワード?か何かが代引きで送りつけられてきたので、運送業者にお断りして持って帰ってもらったら解約扱いになりました。

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プロフィール

不妊治療に成功したフニ子です!

フニ子(1979年生まれ♀)
中小IT企業のSE(育休も終わって仕事復帰、フルタイム勤務中)

赤ちゃん欲しさに、『不妊』と名の付く情報商材は片っ端から購入。
2年の不妊治療の末にようやく妊娠(不妊治療マニュアルのお陰?)、2012年4月に第一子、2014年9月に第2子を出産しました!

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